Dichiarazione di accessibilità
alca mobil logistics + services gmbh si impegna a rendere il proprio sito web accessibile nello spirito dell’inclusione digitale. La base normativa è costituita dalla BFSG (Legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità), dalla BITV 2.0 (Ordinanza tedesca sulle tecnologie dell’informazione accessibili) nonché dallo standard EN 301 549, basato sulle WCAG 2.1 / 2.2 (livello di conformità AA).
La presente dichiarazione si applica al sito web: https://www.heyner.com
Stato di accessibilità
Il sito web è parzialmente accessibile. Molti contenuti e funzioni soddisfano già i requisiti, tuttavia permangono alcune carenze che vengono affrontate gradualmente.
Contenuti non accessibili
- Brochure e manuali PDF: attualmente non completamente accessibili (assenza di versioni conformi a PDF/UA).
- Contenuti multimediali (video): sottotitoli e descrizioni audio non sono ancora disponibili.
- Contrasti cromatici e dimensioni dei caratteri: esiste un potenziale di ottimizzazione per alcuni link e pulsanti.
- Ruoli ARIA ed elementi strutturali: campi di input, navigazione o moduli non sono ancora completamente marcati correttamente.
- Utilizzo tramite tastiera: utilizzabile in molte aree, ma mancano indicatori di focus o non sono facilmente visibili.
- Design responsivo e compatibilità con screen reader: in casi specifici si verificano incongruenze nelle strutture semantiche e nelle etichette.
Motivi delle barriere esistenti
Nonostante gli sforzi intensivi, non tutti i requisiti di accessibilità digitale sono stati ancora pienamente implementati. Le ragioni includono:
- Dipendenze tecniche: alcune limitazioni derivano da funzioni standard della piattaforma Shopware 6 e da plugin di terze parti che attualmente non garantiscono una piena accessibilità.
- Risorse e priorità: l’implementazione richiede adeguamenti di sviluppo e design, che vengono realizzati gradualmente secondo cicli di rilascio pianificati.
- Ampiezza dei contenuti: a causa dell’elevato numero di prodotti, media e documenti PDF, la completa preparazione accessibile è un processo continuo.
Metodo di valutazione
La presente dichiarazione si basa su una valutazione effettiva del sito web. La verifica è stata effettuata come autovalutazione da parte del gestore, utilizzando i seguenti metodi:
- Test automatizzati (ad es. WAVE, axe DevTools, Lighthouse) per contrasti, testi alternativi, semantica e navigazione da tastiera.
- Test manuali su diversi dispositivi e browser per verificare l’usabilità, il controllo del focus e il design responsivo.
- Controlli a campione secondo WCAG 2.1 / 2.2 (livello AA), con riferimento alla procedura di test BITV (applicazione semplificata).
Ultima verifica:
Creazione e aggiornamento della dichiarazione
Creata il:
Ultimo aggiornamento:
Feedback e contatti
Accogliamo con favore feedback, suggerimenti e commenti che ci aiutino a eliminare le barriere.
E-mail: service@h-premium.deIn alternativa: Modulo di contatto
Telefono: +49 (0)33678 687 75 (08:00 - 16:00 CET)
Procedura di applicazione / Organismo di conciliazione
Se non ricevete una risposta soddisfacente al vostro feedback o alla vostra richiesta relativa all’accessibilità del nostro sito web entro sei settimane, avete la possibilità di rivolgervi all’organismo di conciliazione competente. L’organismo di conciliazione vi aiuta, insieme a noi, a trovare una soluzione nell’ambito di una procedura extragiudiziale. La procedura è gratuita per voi; non è richiesta assistenza legale.
L’autorità competente è:
Organismo di conciliazione ai sensi della Legge federale per la parità delle persone con disabilità (BGG)presso il Commissario del Governo federale per le questioni relative alle persone con disabilità
Mauerstraße 53, 10117 Berlino
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de (si apre in una nuova scheda)