Informativa sulla privacy
Il soggetto responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 27, par. 1 GDPR è:
datenschutz@alcamobil.de
Vi ringraziamo per l’interesse dimostrato nei confronti del nostro shop online. La tutela della vostra privacy è per noi molto importante. Di seguito vi informiamo in dettaglio su come trattiamo i vostri dati.
Potete visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ad ogni accesso a un sito web, il server memorizza esclusivamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta.
Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare i nostri servizi. Ciò avviene a tutela dei nostri legittimi interessi alla corretta presentazione della nostra offerta, prevalenti nell’ambito del bilanciamento degli interessi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi entro sette giorni dalla fine della visita alla pagina.
Servizi di hosting forniti da terzi
Nell’ambito del trattamento per nostro conto, un fornitore terzo ci mette a disposizione servizi di hosting e di visualizzazione del sito web. Ciò avviene a tutela dei nostri legittimi interessi, prevalenti nell’ambito del bilanciamento degli interessi, alla corretta presentazione del nostro sito web. Tutti i dati raccolti come descritto di seguito durante l’utilizzo di questo sito web o nei moduli messi a disposizione nello shop online vengono trattati sui server di tale fornitore. Un trattamento su altri server avviene solo nell’ambito qui illustrato.
Questo fornitore di servizi ha sede in un Paese dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.
Raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente nell’ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali poiché in questi casi necessitiamo dei dati per l’esecuzione del contratto o per gestire la vostra richiesta di contatto e non potete inviare l’ordine o la richiesta di contatto senza fornire tali informazioni. I dati raccolti risultano dai rispettivi moduli di inserimento.
Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto e per l’elaborazione delle vostre richieste. Qualora abbiate prestato il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo i vostri dati per l’apertura dell’account cliente. Al termine dell’esecuzione del contratto o in caso di cancellazione dell’account cliente, i vostri dati verranno limitati per ulteriori trattamenti e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale, salvo che abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui vi informiamo nella presente informativa.
Potete cancellare il vostro account cliente in qualsiasi momento. Ciò può avvenire inviando un messaggio ai recapiti indicati di seguito oppure tramite l’apposita funzione disponibile nell’account cliente.
Per l’adempimento del contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al corriere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.
A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato durante il processo di ordine, inoltriamo i dati di pagamento raccolti a tal fine all’istituto di credito incaricato dell’operazione e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono tali dati anche autonomamente se create un account presso di loro. In tal caso, durante il processo di ordine dovrete accedere al fornitore di servizi di pagamento con i vostri dati di accesso. Si applica l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o da voi forniti separatamente per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a GDPR.
Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, inviando un messaggio ai recapiti indicati di seguito o tramite un link previsto a tal fine nella newsletter. Dopo la cancellazione, elimineremo il vostro indirizzo e-mail, salvo che abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in misura maggiore rispetto a quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.
Il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito web per visualizzare il nostro sigillo Trusted Shops e le recensioni raccolte, nonché per offrire ai compratori i prodotti Trusted Shops dopo un ordine.
Ciò avviene a tutela dei nostri legittimi interessi prevalenti a un’ottimale commercializzazione della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR.
Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati tramite esso sono forniti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Quando si richiama il Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server che contiene, ad esempio, il vostro indirizzo IP, la data e l’ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. Questi dati di accesso non vengono analizzati e vengono sovrascritti automaticamente al più tardi entro sette giorni dalla fine della visita al sito.
Ulteriori dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops solo se avete prestato il consenso, decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine oppure se vi siete già registrati per utilizzarli. In tal caso si applica l’accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops.
Utilizziamo cookie su diverse pagine per rendere la visita al nostro sito più interessante e per consentire l’uso di determinate funzioni, per mostrare prodotti adeguati o per ricerche di mercato. Ciò avviene a tutela dei nostri legittimi interessi, prevalenti nell’ambito del bilanciamento degli interessi, a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR.
I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono eliminati alla fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo e ci consentono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva (cookie persistenti). Potete vedere la durata di conservazione dei cookie nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati quando i cookie vengono impostati e decidere di accettarli caso per caso oppure escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nella sezione di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarle per i rispettivi browser ai seguenti link:
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Chrome®: http://support.google.com/chrome/bin/answer. py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
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Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l’analisi web
Se avete prestato il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. a GDPR, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (www.google.de), allo scopo di analizzare il sito web. Google (Universal) Analytics utilizza metodi come i cookie che consentono un’analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni raccolte automaticamente sull’utilizzo di questo sito vengono di norma trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
In seguito all’attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web, l’indirizzo IP viene abbreviato all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. L’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Una volta terminato lo scopo del nostro utilizzo di Google Analytics, i dati raccolti in questo contesto vengono cancellati.
Google LLC ha sede negli Stati Uniti ed è certificata ai sensi del Privacy Shield UE-USA. Un certificato aggiornato può essere consultato qui. Sulla base di questo accordo tra USA e Commissione Europea, quest’ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate in base al Privacy Shield.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. In questo modo si impedisce la trasmissione a Google dei dati generati dai cookie sull’utilizzo del sito (incl. il vostro indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google.
In alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per impedire in futuro la raccolta dei dati da parte di Google Analytics su questo sito. Verrà così memorizzato un cookie di opt-out sul vostro dispositivo. Se eliminate i cookie, vi verrà chiesto nuovamente di prestare il consenso.
Google Fonts
Questo sito web utilizza lo script “Google Fonts” di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: Google). Ciò avviene a tutela dei nostri legittimi interessi a una presentazione uniforme dei contenuti del nostro sito web ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
In tale contesto viene stabilita una connessione tra il browser che state utilizzando e i server di Google. Ciò consente a Google di sapere che il nostro sito web è stato richiamato tramite il vostro indirizzo IP.
Google è certificata ai sensi del Privacy Shield UE-USA. Un certificato aggiornato può essere consultato qui. Sulla base di questo accordo tra USA e Commissione Europea, quest’ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate in base al Privacy Shield.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo http://www.facebook.com/policy.php).
Se non desiderate che i social network associno direttamente al vostro profilo le informazioni raccolte tramite il nostro sito, dovete effettuare il logout dal servizio corrispondente prima di visitare il nostro sito. Potete inoltre impedire completamente il caricamento dei plug-in tramite add-on per il browser, ad esempio con il blocco script “NoScript”: http://noscript.net
Plug-in video di YouTube
Questo sito web integra contenuti di fornitori terzi. Tali contenuti sono forniti da Google LLC (“Fornitore”).
YouTube è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Per i video di YouTube incorporati sul nostro sito è attivata l’impostazione avanzata per la privacy. Ciò significa che YouTube non raccoglie né memorizza informazioni sui visitatori del sito web, a meno che non riproducano il video. L’integrazione dei video avviene a tutela dei nostri legittimi interessi a un’ottimale commercializzazione della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR.
Scopo e portata della raccolta dati e l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della vostra privacy, sono reperibili nelle informazioni sulla protezione dati di Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
La nostra presenza online su Facebook
La nostra presenza su social network e piattaforme serve a migliorare la comunicazione con clienti e potenziali clienti. Li utilizziamo per fornire informazioni sui nostri prodotti e sulle attuali offerte speciali.
Quando visitate le nostre presenze online nei social media, i vostri dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicità. Da questi dati vengono creati profili utente pseudonimizzati, che possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi.
A tal fine, di norma vengono salvati cookie sul vostro dispositivo. Tali cookie memorizzano il comportamento di visita e gli interessi degli utenti. Ciò avviene a tutela dei nostri legittimi interessi, prevalenti nell’ambito del bilanciamento degli interessi, a una presentazione ottimizzata della nostra offerta e a una comunicazione efficace con clienti e potenziali clienti ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Qualora vi venga richiesto dai gestori delle piattaforme social un consenso al trattamento dei dati (ad es. tramite una checkbox), la base giuridica per il trattamento è l’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
Nella misura in cui le piattaforme social sopra menzionate hanno sede negli Stati Uniti, vale quanto segue: la Commissione Europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli USA basata sul Privacy Shield UE-USA. Un certificato aggiornato della rispettiva azienda può essere consultato qui.
Per informazioni dettagliate sul trattamento e l’utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, nonché per un’opzione di contatto e i vostri diritti e possibilità di impostazione per la tutela della vostra privacy, in particolare opzioni di opt-out, vi invitiamo a consultare le informative sulla protezione dati dei fornitori collegate di seguito. Se necessitate di ulteriore assistenza, contattateci.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out:
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:
- ai sensi dell’art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
- ai sensi dell’art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la rettifica immediata dei dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati;
- ai sensi dell’art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, salvo che l’ulteriore trattamento sia necessario
- per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per l’adempimento di un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico o
- per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria; - ai sensi dell’art. 18 GDPR, il diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento dei vostri dati personali qualora
- l’esattezza dei dati personali sia contestata da voi;
- il trattamento sia illecito e voi vi opponiate alla cancellazione dei dati personali;
- non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne abbiate bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali o
- vi siate opposti al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR; - ai sensi dell’art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere la trasmissione a un altro titolare;
- ai sensi dell’art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di norma potete rivolgervi all’autorità di controllo del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o della sede della nostra azienda.
Per domande sulla raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei vostri dati personali, o se desiderate richiedere informazioni, correggere, limitare o cancellare dati, revocare consensi prestati o opporvi a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dati aziendale.
Responsabile della protezione dati ai sensi del GDPR:
Michael Gunkel
Am Bürohaus 2-4
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Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo dati personali come descritto sopra per tutelare i nostri legittimi interessi, prevalenti nell’ambito del bilanciamento degli interessi, potete opporvi a tale trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare tale diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento è effettuato per altre finalità, avete il diritto di opporvi solo per motivi connessi alla vostra situazione particolare.
Dopo aver esercitato il diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità, salvo che possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso non tratteremo più i vostri dati personali per tale finalità.