Deklaracja dostępności

alca mobil logistics + services gmbh dąży do zapewnienia dostępności swojej strony internetowej w duchu inkluzji cyfrowej. Podstawę stanowią: BFSG (niemiecka ustawa o wzmocnieniu dostępności), BITV 2.0 (rozporządzenie o dostępnej technologii informacyjnej) oraz norma EN 301 549, oparta na wytycznych WCAG 2.1 / 2.2 (poziom zgodności AA).

Niniejsza deklaracja dotyczy strony internetowej: https://www.heyner.com

Status dostępności

Strona internetowa jest częściowo dostępna. Wiele treści i funkcji spełnia już wymagania, jednak nadal występują pewne ograniczenia, które są sukcesywnie eliminowane.

Treści niedostępne

• Broszury i instrukcje PDF: Obecnie nie są w pełni dostępne (brak wersji zgodnych z PDF/UA).
• Treści multimedialne (wideo): Napisy oraz audiodeskrypcje nie są jeszcze dostępne.
• Kontrast kolorów i wielkość czcionek: Istnieje potrzeba optymalizacji niektórych linków i przycisków.
• Role ARIA i struktura semantyczna: Pola formularzy, nawigacja lub elementy strukturalne nie są jeszcze w pełni poprawnie oznaczone.
• Obsługa klawiaturą: W wielu obszarach możliwa, jednak brakuje wyraźnych wskaźników fokusu lub są one słabo widoczne.
• Responsywność i kompatybilność z czytnikami ekranu: W pojedynczych przypadkach występują niespójności w strukturach semantycznych i etykietach.

Przyczyny istniejących barier

Pomimo intensywnych działań nie wszystkie wymagania dotyczące dostępności cyfrowej mogły zostać dotychczas w pełni wdrożone. Przyczyny obejmują w szczególności:

• Zależności techniczne: Część ograniczeń wynika ze standardowych funkcji platformy Shopware 6 oraz wtyczek zewnętrznych, które obecnie nie zapewniają pełnej dostępności.
• Zasoby i priorytetyzacja: Wdrożenie wymaga zmian programistycznych i projektowych, które są realizowane etapami w zaplanowanych cyklach wdrożeniowych.
• Zakres treści: Ze względu na dużą liczbę produktów, materiałów multimedialnych i dokumentów PDF, pełne dostosowanie dostępności jest procesem ciągłym.

Metoda oceny

Niniejsza deklaracja opiera się na rzeczywistej ocenie strony internetowej. Przegląd został przeprowadzony w formie samooceny przez operatora przy użyciu następujących metod:

• Testy automatyczne (np. WAVE, axe DevTools, Lighthouse) w zakresie kontrastów, tekstów alternatywnych, semantyki i obsługi klawiaturą.
• Testy manualne na różnych urządzeniach i w różnych przeglądarkach w celu sprawdzenia użyteczności, zarządzania fokusem i responsywności.
• Kontrole wyrywkowe zgodnie z WCAG 2.1 / 2.2 (poziom AA), z odniesieniem do procedury testowej BITV (uproszczone zastosowanie).

Ostatni przegląd: 9 września 2025

Utworzenie i aktualizacja deklaracji

Data sporządzenia: 9 czerwca 2025
Ostatnia aktualizacja: 9 września 2025

Opinie i kontakt

Z zadowoleniem przyjmujemy wszelkie uwagi, sugestie i komentarze, które pomogą nam w eliminowaniu barier.

Procedura egzekwowania / organ mediacyjny

Jeżeli w ciągu sześciu tygodni nie otrzymają Państwo satysfakcjonującej odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące dostępności naszej strony internetowej, mają Państwo możliwość skontaktowania się z właściwym organem mediacyjnym. Organ ten pomaga w pozasądowym rozwiązaniu sporu. Postępowanie jest dla Państwa bezpłatne i nie wymaga pomocy prawnej.

Właściwym organem jest: