Polityka prywatności
Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych zgodnie z art. 27 ust. 1 RODO jest:
Michael Gunkel
Am Bürohaus 2-4
14478 Potsdam
datenschutz@alcamobil.de
Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej szczegółowo informujemy o tym, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane.
Mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wejściu na stronę serwer www zapisuje jedynie tzw. plik dziennika serwera (server log file), który zawiera np. nazwę żądanego pliku, adres IP, datę i godzinę zapytania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę usług (dane dostępowe) i dokumentuje zapytanie.
Dane dostępowe analizowane są wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy naszej oferty. Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji oferty, które w ramach wyważenia interesów mają charakter nadrzędny, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej po upływie siedmiu dni od zakończenia wizyty na stronie.
Usługi hostingu świadczone przez podmiot trzeci
W ramach przetwarzania na nasze zlecenie podmiot trzeci świadczy dla nas usługi hostingu oraz wyświetlania strony internetowej. Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów, które w ramach wyważenia interesów mają charakter nadrzędny, w zakresie prawidłowej prezentacji naszej strony internetowej. Wszystkie dane zbierane – jak opisano poniżej – podczas korzystania z tej strony lub z formularzy dostępnych w sklepie internetowym są przetwarzane na serwerach tego podmiotu. Przetwarzanie na innych serwerach odbywa się wyłącznie w zakresie opisanym w niniejszym dokumencie.
Ten usługodawca ma siedzibę w kraju Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Gromadzimy dane osobowe, które dobrowolnie przekazują nam Państwo w ramach składania zamówienia lub kontaktu z nami (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail). Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ w tych przypadkach potrzebujemy danych do realizacji umowy lub do obsługi Państwa zapytania – bez ich podania nie można wysłać zamówienia ani zapytania. Zakres gromadzonych danych wynika z odpowiednich formularzy. Dane przekazane przez Państwa wykorzystujemy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy oraz obsługi zapytań. Jeśli wyrazili Państwo zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO poprzez decyzję o założeniu konta klienta, będziemy wykorzystywać Państwa dane w celu założenia konta klienta. Po całkowitej realizacji umowy lub usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie okresów przechowywania wynikających z prawa podatkowego i handlowego, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie danych lub nie zastrzegliśmy prawa do wykorzystania danych w innych celach dopuszczonych prawem, o czym informujemy w niniejszej polityce. Konto klienta można usunąć w dowolnym momencie – poprzez wysłanie wiadomości na wskazany poniżej kanał kontaktu lub za pomocą funkcji przewidzianej w koncie klienta.
W celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przekazujemy Państwa dane firmie przewozowej odpowiedzialnej za dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionego towaru. W zależności od wybranego dostawcy usług płatniczych przekazujemy dane dotyczące płatności zebrane w tym celu instytucji kredytowej realizującej płatność oraz – w razie potrzeby – dostawcom usług płatniczych, z których korzystamy, lub wybranemu przez Państwa dostawcy płatności. W niektórych przypadkach wybrani dostawcy usług płatniczych zbierają te dane samodzielnie, jeśli zakładają Państwo u nich konto. W takiej sytuacji podczas składania zamówienia muszą Państwo zalogować się u dostawcy usług płatniczych przy użyciu swoich danych dostępowych. W tym zakresie zastosowanie ma polityka prywatności danego dostawcy płatności.
Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, będziemy wykorzystywać dane wymagane do tego celu lub podane osobno przez Państwa do regularnego wysyłania newslettera e-mail na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z newslettera – albo poprzez wysłanie wiadomości na wskazany poniżej kanał kontaktu, albo za pomocą linku dostępnego w newsletterze. Po rezygnacji usuniemy Państwa adres e-mail, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie danych lub nie zastrzegliśmy prawa do wykorzystania danych w zakresie wykraczającym poza dozwolony prawem, o czym informujemy w niniejszej polityce.
Trustbadge Trusted Shops jest zintegrowany na tej stronie internetowej w celu wyświetlania naszego znaku jakości Trusted Shops oraz zebranych opinii, a także w celu oferowania kupującym produktów Trusted Shops po złożeniu zamówienia.
Służy to ochronie naszych nadrzędnych prawnie uzasadnionych interesów w zakresie optymalnego marketingu naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Trustbadge oraz usługi z nim powiązane są oferowane przez Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia. Przy wywołaniu Trustbadge serwer automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie. Dane te nie są analizowane i są automatycznie nadpisywane najpóźniej po siedmiu dniach od zakończenia wizyty na stronie. Dalsze dane osobowe przekazywane są do Trusted Shops wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę, zdecydują się na skorzystanie z produktów Trusted Shops po zakończeniu zamówienia lub są już zarejestrowani do korzystania z tych usług. W takim przypadku zastosowanie mają postanowienia umowne pomiędzy Państwem a Trusted Shops.
Na różnych stronach używamy plików cookie, aby uczynić korzystanie z naszej strony bardziej atrakcyjnym i umożliwić używanie określonych funkcji, wyświetlać odpowiednie produkty lub prowadzić badania rynku. Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów w zakresie zoptymalizowanej prezentacji oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po zamknięciu przeglądarki (tzw. pliki cookie sesyjne). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu i umożliwiają rozpoznanie przeglądarki przy następnej wizycie (trwałe pliki cookie).
Czas przechowywania plików cookie mogą Państwo sprawdzić w ustawieniach plików cookie swojej przeglądarki internetowej.
Mogą Państwo skonfigurować przeglądarkę w taki sposób, aby informowała o zapisywaniu plików cookie i pozwalała zdecydować o ich akceptacji w każdym przypadku, wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie.
Każda przeglądarka różni się sposobem zarządzania ustawieniami plików cookie. Informacje na ten temat znajdują się w sekcji pomocy danej przeglądarki.
Linki do instrukcji dla poszczególnych przeglądarek:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari®: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome®: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Jeśli nie zaakceptują Państwo plików cookie, funkcjonalność naszej strony może być ograniczona.
Wykorzystanie Google (Universal) Analytics do analizy internetowej
Jeśli wyrazili Państwo zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, niniejsza strona korzysta z Google (Universal) Analytics – usługi analizy internetowej świadczonej przez Google LLC (www.google.de) – w celu analizy strony internetowej.
Google (Universal) Analytics wykorzystuje m.in. pliki cookie umożliwiające analizę korzystania z witryny. Automatycznie zbierane informacje o korzystaniu z tej strony są zwykle przesyłane na serwer Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.
Dzięki aktywacji anonimizacji IP na tej stronie adres IP jest skracany na obszarze państw członkowskich UE lub innych państw EOG. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w USA i tam skracany.
Zanonimizowany adres IP przekazywany przez Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.
Po zakończeniu celu korzystania z Google Analytics dane zebrane w tym kontekście zostaną usunięte.
Google LLC ma siedzibę w USA i jest certyfikowana w ramach EU-US Privacy Shield. Aktualny certyfikat można zobaczyć tutaj. Na podstawie tego porozumienia między USA a Komisją Europejską Komisja stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych dla firm certyfikowanych w ramach Privacy Shield.
Mogą Państwo w każdej chwili cofnąć zgodę ze skutkiem na przyszłość, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod adresem:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Zapobiega to przekazywaniu do Google danych generowanych przez pliki cookie dotyczących korzystania z witryny (w tym adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google.
Alternatywnie do wtyczki przeglądarki mogą Państwo kliknąć ten link, aby w przyszłości zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics na tej stronie. Na urządzeniu zostanie zapisany plik cookie opt-out. Jeśli usuną Państwo pliki cookie, zostaną Państwo ponownie poproszeni o wyrażenie zgody.
Google Fonts
Ta strona wykorzystuje kod skryptu „Google Fonts” firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (dalej: Google). Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów w jednolitej prezentacji treści na naszej stronie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W tym kontekście nawiązywane jest połączenie pomiędzy używaną przeglądarką a serwerami Google. Dzięki temu Google otrzymuje informację, że nasza strona została wywołana z Państwa adresu IP.
Google jest certyfikowana w ramach EU-US Privacy Shield. Aktualny certyfikat można zobaczyć tutaj. Na podstawie tego porozumienia między USA a Komisją Europejską Komisja stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych dla firm certyfikowanych w ramach Privacy Shield.
Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajduje się w polityce prywatności Google.
Korzystanie z wtyczek społecznościowych Facebook
Nasza strona wykorzystuje wtyczki („plug-ins”) sieci społecznościowych.
Jeśli odwiedzą Państwo stronę naszej witryny, która zawiera taką wtyczkę, przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook, Google, Twitter lub Instagram. Treść wtyczki jest przesyłana bezpośrednio do przeglądarki przez danego dostawcę i integrowana ze stroną.
Poprzez integrację wtyczek dostawcy otrzymują informację, że przeglądarka wywołała odpowiednią stronę naszej witryny – nawet jeśli nie mają Państwo profilu lub nie są obecnie zalogowani. Informacja ta (w tym adres IP) jest przesyłana bezpośrednio z przeglądarki na serwer danego dostawcy (potencjalnie w USA) i tam przechowywana.
Jeśli są Państwo zalogowani do jednej z usług, dostawcy mogą bezpośrednio przypisać wizytę na naszej stronie do Państwa profilu w danej sieci społecznościowej.
W przypadku interakcji z wtyczkami (np. kliknięcia przycisków „Lubię to” lub „Udostępnij”) odpowiednie informacje są również przesyłane bezpośrednio na serwer dostawcy i tam przechowywane. Informacje są także publikowane w sieci społecznościowej i wyświetlane Państwa kontaktom.
Służy to ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów w optymalnym marketingu naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Cel i zakres zbierania danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystanie danych przez dostawców, a także możliwość kontaktu oraz Państwa prawa i ustawienia dotyczące ochrony prywatności znajdują się w informacjach o ochronie danych dostawców
(http://www.facebook.com/policy.php).
Jeśli nie chcą Państwo, aby sieci społecznościowe bezpośrednio przypisywały informacje zebrane za pośrednictwem naszej witryny do Państwa profilu w danej usłudze, należy wylogować się z odpowiedniej usługi przed odwiedzeniem naszej witryny.
Mogą Państwo również całkowicie zablokować ładowanie wtyczek za pomocą dodatków do przeglądarki, np. blokera skryptów „NoScript”:
http://noscript.net
Wtyczki wideo YouTube
Ta strona internetowa zawiera treści dostarczane przez podmioty trzecie. Treści te udostępnia Google LLC („Dostawca”).
YouTube jest obsługiwany przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).
W przypadku filmów z YouTube osadzonych na naszej stronie włączone są zaawansowane ustawienia prywatności. Oznacza to, że YouTube nie zbiera ani nie przechowuje informacji o odwiedzających stronę, chyba że odtworzą film.
Integracja filmów służy ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów w optymalnym marketingu naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Cel i zakres zbierania danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystanie danych przez dostawców, a także Państwa prawa i ustawienia dotyczące ochrony prywatności znajdują się w informacjach o ochronie danych Google.
Nasza obecność online na Facebooku
Nasza obecność w sieciach społecznościowych i na platformach służy poprawie komunikacji z klientami i osobami zainteresowanymi. Informujemy tam o naszych produktach i aktualnych ofertach specjalnych.
Podczas odwiedzania naszych profili w mediach społecznościowych dane mogą być automatycznie zbierane i przechowywane do celów badań rynku oraz reklamy. Na tej podstawie tworzone są pseudonimizowane profile użytkowników, które mogą służyć np. do wyświetlania reklam wewnątrz i poza platformami, odpowiadających przypuszczalnym zainteresowaniom. W tym celu na urządzeniu zazwyczaj zapisywane są pliki cookie, które przechowują zachowania użytkowników oraz ich zainteresowania.
Służy to – zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ochronie naszych prawnie uzasadnionych interesów, które w ramach wyważenia interesów mają charakter nadrzędny, w zakresie zoptymalizowanej prezentacji oferty oraz skutecznej komunikacji z klientami i osobami zainteresowanymi.
Jeżeli operatorzy platform mediów społecznościowych poproszą Państwa o zgodę na przetwarzanie danych (np. poprzez checkbox), podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
W zakresie, w jakim ww. platformy mają siedzibę w USA, obowiązuje: Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony dla USA na podstawie EU-US Privacy Shield. Aktualny certyfikat można zobaczyć tutaj.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu i wykorzystywaniu danych przez dostawców, możliwość kontaktu oraz Państwa prawa i ustawienia dotyczące ochrony prywatności – w szczególności opcje sprzeciwu (opt-out) – znajdują się w politykach prywatności dostawców podlinkowanych poniżej. W razie potrzeby prosimy o kontakt z nami.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out:
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa:
- zgodnie z art. 15 RODO – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych w zakresie tam określonym;
- zgodnie z art. 16 RODO – prawo do niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
- zgodnie z art. 17 RODO – prawo do usunięcia danych osobowych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne
– do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
– do wypełnienia obowiązku prawnego;
– z uwagi na interes publiczny lub
– do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; - zgodnie z art. 18 RODO – prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, gdy
– kwestionują Państwo prawidłowość danych;
– przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a sprzeciwiają się Państwo usunięciu danych;
– nie potrzebujemy już danych, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub
– wnieśli Państwo sprzeciw zgodnie z art. 21 RODO; - zgodnie z art. 20 RODO – prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do żądania ich przekazania innemu administratorowi;
- zgodnie z art. 77 RODO – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły mogą Państwo skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla miejsca zwykłego pobytu, miejsca pracy lub siedziby naszej firmy.
W razie pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, a także w przypadku chęci uzyskania informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, cofnięcia udzielonych zgód bądź wniesienia sprzeciwu wobec określonego wykorzystania danych, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych.
Inspektor ochrony danych zgodnie z RODO:
Michael Gunkel
Am Bürohaus 2-4
14478 Potsdam
m.gunkel@uub-schwan.de
Prawo do sprzeciwu
O ile – jak opisano powyżej – przetwarzamy dane osobowe w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów, które w ramach wyważenia interesów mają charakter nadrzędny, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, mogą Państwo skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, jak opisano powyżej.
Jeśli przetwarzanie odbywa się w innych celach, przysługuje Państwu prawo do sprzeciwu wyłącznie z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.
Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych w tych celach, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Powyższe nie dotyczy sytuacji, gdy przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych